気になる内容のチケットがあっても、不安があるとなかなか踏み出せませんよね。
そこで、今回はこの悩みに答えていきます。
- そもそもタイムチケットってなに?
- タイムチケットの安全性は?
- タイムチケット利用者の実際の声
不安の原因を解決することで、タイムチケット安心して利用することができるはずです!
タイムチケットってなに?
タイムチケットとは「個人の時間を売買できるタイムシェアサービス」です。
現在の会員者数は18万人を超えており、自身の得意分野や経験を生かして副業する方が増えてきています。
- 「わたしの30分、売りはじめます」
- 「あなたの30分、買ってみます」
というキャッチコピーからもわかるように、30分単位で自身の時間を売買できます。
売られているチケットのジャンルも様々で、企業や集客に関するチケット・生き方や恋愛の相談などがあります。
- 販売件数の多いカテゴリーは〇〇
- 歴代で人気があったチケット
詳しく解説していきますね。
販売件数の多いカテゴリーTop5
タイムチケットが取り扱っているカテゴリーは全部で22種類あります。
もちろん需要によって人気のカテゴリーに偏りはでますが、2019年時点で人気があったカテゴリーを見てみると、以下のようになりました。
- 1位:フリートーク/雑談(お悩み相談、話し相手)
- 2位:お手伝い/作業(家事代行・作業代行)
- 3位:スタートアップ/起業(独立の相談・経営戦略)
- 4位:心の悩み/カウンセリング(悩み相談・愚痴聞き)
- 5位:写真撮影/カメラ(結婚式などのイベント撮影・カメラレッスン)
スキルを提供しているものも多くありますが、「話し相手」や「お悩み相談」としてチケットを出している人が多いようです。
歴代で人気のあるチケットTop5
では、実際にタイムチケットを利用する方たちは、どのようなチケットを購入しているのでしょうか?
こちらもランキング形式で見ていきましょう。
- 1位:可愛い彼女を100%作るPairs攻略45ステップ(定価/151,000円)
- 2位:人気1位!2020年にフリーランスへ正攻法で3ヶ月養成コース(定価/490,000円)
- 3位:マッチングアプリ用写真撮影📷プロフ添削・恋愛相談もOK(1時間/14,000円)
- 4位:📷写真が苦手な方、満足いくまで撮影♪Pairs用にも好評!(1時間/12,000円)
- 5位:2020年最新SEO&売れるサイトにするプロの戦略を教えます(1時間/20,000円)
人気のあるチケットで上位を占めているのは、「恋愛」と「フリーランス」についてのチケットになります。
自身のスキルアップとしてタイムチケットを利用する方が多いようです。
こちらは人気なチケットであるため、値段が高めではありますが、「30分2,500円~」のチケットも多くあります。
タイムチケットって本当に安全なの?
「チケット自体は興味あるけど、見ず知らずの人と会うのはちょっと不安…」
そんな悩みがある方、ご安心ください。
タイムチケットは安全サポートも充実しているんです。
- タイムチケットは個人取引の仲介役だから安全!
- 購入前にメッセージで質問できるから安心
- その人の得意なことを売っているためクレームになることはほとんどない
これも詳しく解説していきます。
タイムチケットは個人取引の仲介役だから安全!
タイムチケットの流れを下記にまとめました。
- チケットの購入
- 連絡のやり取り
- 申し込み
完結するまでは支払ったチケット代金は「仮払い状態」となっています。
そのため、「お金を支払ったのに当日待ち合わせ場所に現れない」「チケットの購入者と連絡がとれなくなる」などのトラブルが生じた場合は、運営側に報告をすることで仮払いをキャンセルできるのです。
キャンセルすると、下記のように対応されます。
- 支払いがクレジットカードの場合:引き落としが発生しない
- コンビニ支払いの場合:支払い金額から決済手数料を差し引いた金額が「売上金」として返金される
売上金は出金手数料が掛かってしまいますが、チケット代のほぼ全額分が返金されます。
もし、販売者から迷惑な行為をされた場合は迷わず通報をしましょう。
運営側が販売者を利用停止、退会処分などの処分を行ってくれるため、安心して利用できます。
購入前にメッセージで質問できるから安心
チケット画面の「希望日時を問い合わせ」から、販売者のチケット紹介内容や、日程の調節などを事前に問い合わせることができます。
購入前にやりとりをすることで、食い違いをなくせます。この時点で連絡が遅かったり、チケットに書いてあることと相違があった場合は、購入を考え直すと良いでしょう。
その人の得意なことを売っているためクレームになることはほとんどない
「販売者のレベル」と「自身の期待するレベル」に大きな差があった場合はクレームに繋がる可能性があります。
しかし、タイムチケットは販売者が自分の得意なことを提供するサービスであり、自身のレベルよりも高いサービスが受けられるため、購入者からのクレームはほとんどありません。
ちなみに、チケット画面から下記のまとめの内容を確認でき、販売者を知ることができます。
- 「ホスト(販売者)の名前・自己紹介」
- 「ホスト(販売者)のFacebook」
- 「購入されている枚数」
- 「メッセージ既読率」
- 「メッセージ返答時間」
- 「ポジティブな評価」
- 「レビュー」
販売実績・レビュー・ポジティブな評価が多い販売者ほど信頼性が高くなりますので、参考にしてみてください。
タイムチケットを実際に利用した人の口コミや評判をまとめてみました
「安心安全に対するサポートが充実しているのはわかったけど、実際にこの人は安全なの?」と思う方も少なくないです。
そんな時におすすめなのが、チケット販売者のレビューをチェックすることです。
レビューには、実際にタイムチケットを利用した人の口コミや感想が書いてあるため、評価が高い人を選ぶことをおすすめします。
- 良い評価
- 悪い評価
良い評価
良い評価の口コミを下記にまとめました。
- とても和やかな雰囲気のなかで撮影してくださり、緊張が和らぎました
- 具体例を交えながら分かるまで丁寧に質問に答えてくださいました
- 抱えていた迷いを消すことができました
- 3回目の購入です。あっと言う間に解決先を見出して頂きました
- 私と夫の出会いはタイムチケットでした
悪い評価
悪い評価の口コミを下記にまとめてました。
- 場所が遠すぎて直接会って話すのができないのが残念
- お金を支払ったのに当日待ち合わせ場所に現れなかった
僕も「webフリーランスのなり方講座」というチケットを購入したことがあるのですが、親身に不安や悩みを聞いてくださり、webフリーランスについてわかりやすく教えていただきました。
また、不定期ではありますが、Peatixにてタイムチケット主催のイベントも開催しています。
販売者がチケットの内容を説明をしてくれたり、初心者に向けての講座もひらいています。
実際にチケットを購入してサービスを受けることにまだ不安がある人にとてもおすすめです。
タイムチケットを利用するメリットは?
タイムチケット利用者の実際の口コミも踏まえて、「メリット」と「デメリット」を紹介していきます。
- メリット
- デメリット
メリット
タイムチケットのメリットは以下の4つです。
- 本人確認資料提出済みや販売者の実績、メッセージ返信率を確認できる
- 購入前に販売者へ質問ができる
- 全部で22種類。様々なカテゴリーのチケットが豊富にある
- 最低価格、30分2,500円で相談できるチケットもある
単純に本人確認資料を提出していて、実績がある方の方が安心できますし、購入前にも販売者へ質問や希望を伝えることができるので安心です。
また、現時点で40,000枚を超えるチケットが販売されており、価格は30分2,500円のものも多くあります。
安心・安全で、自分にあったチケットが見つかりやすいのがタイムチケットのメリットです。
デメリット
一方、デメリットはこちらです。
- レビューがないチケットもある
- オプション購入をすると購入金額が上がる
- 実績や評価が高い方のチケットは高額
- 連絡がこないチケットも稀にある
有名な販売者や評価の高い人のチケットの方が目につきやすく、安心するため、レビューがないチケットは購入しずらいですよね。
ただ、メリットでもお話ししたように、評価やレビューがない書かれていないチケットでも十分に満足できるチケットもあります。
事前にメッセージなどでやり取りをしてから、購入判断するのがおすすめです。
タイムチケットを利用する際によくある質問
- 支払い後のキャンセルは?
- 支払いは方法は何がある?
- トラブルがあった場合は?
支払い後のキャンセルは?
支払い後の日程変更やキャンセルは、運営側での対応となるため「フィードバック」から連絡するようになります。
支払いは方法は何がある?
- クレジットカード(VISA/MasterCard)
- コンビニ(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ)
- またはポイントで支払うことが可能
また、上記のクレジットカードをお持ちでない方は
- VISA/MasterCardのデビットカード
- プリペイドカード(Vプリカなど)でも支払うことができる
トラブルがあった場合は?
販売者を「あしあと」でチケット販売者のプロフィールにアクセスしている人がわかるため、不当なレビューを誰が書いたかは大体の予測がつきます。
心当たりがあるのであれば、運営に報告をしましょう。不適切な投稿と認められれば不当な低評価を削除してもらえます。
まとめ
「自分の時間を売る」という概念を日本に定着させたサービスがタイムチケット。
現在、フリーランスの人が多く利用しているサービスであり、様々なジャンルの人との繋がりが広がります。
「怪しい」という意見も多々見かけますが、実際に内容を理解するとそんなことはなく、取引には必ず「タイムチケット」が仲介役として入るため、サイトを利用していてトラブルになることはありません。
さらに、評価システムにより、悪質な売り手は駆逐されるサービスもありますので、タイムチケットは安心して利用できるのです。