タイムチケットの利用者数が増えている一方で、
「タイムチケットをはじめてみたけどなかなか売れない…」
と思われたことはありませんか?
せっかく頑張って出したチケットが売れないと、
「自分のスキルや能力は低いのかも…」
と不安になってしまいますよね。
しかし、チケットを販売する際に、次の2つのことに気をつけるだけで、チケットがより多くの人の目にとまるようになります!
今回は、タイムチケットでの集客に悩んでいるあなたに、今すぐに実践できる集客テクニックをお教えしていきます。
- タイムチケットとは何か?
- チケット観覧数の増やし方
- 成約率を上げる方法
これについて解説しているので、「タイムチケットが売れない」と悩んでいる人にピッタリな内容です。
それでは見ていきましょう。
タイムチケットとは?
タイムチケットは「個人の時間を売買できるタイムシェアサービス」です。
現在の会員者数は18万人を超えており、自身の得意分野や経験を生かして副業として利用する方が増えてきています。
「わたしの30分、売りはじめます」
「あなたの30分、買ってみます」
というキャッチコピーからもわかるように、30分単位で自身の時間を売買できます。
販売されているチケットのジャンルも様々で、企業や集客に関するチケット、生き方や恋愛相談などもあります。
自分が持っている知識や経験をお金に変えることができるのは非常に魅力的ですよね。
しかし、タイムチケットを利用している人は年々増え続けているため、しっかり対策をしなければ、簡単に売れなくなってきています。
そこで次項からタイムチケットが売れるための施策について見ていきましょう。
チケットを見てもらえる回数を増やす
チケットが売れない時に、説明文の内容やタイトルを気にすることは、とても大事なことです。
しかし、いくらタイトルや文章を内容を改善しても、実際にチケットを見てもらわなければ、購入してもらえません。
つまり、チケットが売れない理由は、
- 商品の内容がユーザーの求めるものではない
- そもそもユーザーに見てもらえていない
のどちらかということになります。
となると、改善しなければならないのは「どうしたらたくさんの人にチケットを見てもらえるか」ということ。
そのため、タイムチケットの表示ルールを分析してみることをおすすめします。
- 人気ランキングはどのような順位になっているのか
- タイムチケットの機能はどのような仕組みになっているのか
などに着目し。分析していきましょう。
- ログインする頻度や時間を増やす
- 他ユーザーのプロフィールやチケットを閲覧する
- 新規チケットをたくさん発行する
- ダイレクトメッセージを送る
- 新規チケットをたくさん発行する
ログインする頻度や時間を増やす
タイムチケットには「最近ログインしたユーザーの人気チケット」という機能があります。
これは、最近ログインしたユーザーのチケットがページのトップに表示されるというものです。
そのため、ログイン頻度が増えれば増えるほど、チケットを見てもらえる頻度が増えるということになります。時間のある時や気付いた時には、ログインをすると良いでしょう。
他ユーザーのプロフィールやチケットを閲覧する
結構地道な作業ではありますが、「足あとをつける」という方法もチケットを見てもらう上でとても有効です。
「自分のプロフィールやチケットを見に来てくれた人はどんな人なんだろう?」と気になりますよね。
僕自身、どんな人なのか見にいくことがあり、それがきっかけで実際にチケットを購入した経験もあります。
どのようなチケットがあり、そんなチケットが売れているのかをリサーチしつつ、積極的に他の方のプロフィールを見に行くというのは有効です。
ダイレクトメッセージを送る
こちらから他のユーザーさんにダイレクトメッセージを送ってみるのも1つの方法です。
足あとをつけてくれた方は、あなたに興味を持っている可能性が高いでしょう。
僕も、タイムチケットを利用しているユーザーさんから何度かダイレクトメッセージをいただいたことがあります。
内容に関して見てみると、以下のような構成でした。
- チケットのお礼
- おすすめ「よかったらどうですか?」
- 気遣いの言葉「気分を害したらすみません」
もともと興味があったのはもちろんなのですが、メッセージが来たことで、より好感を持ち、チケット購入に至ったこともあります。
メッセージが来ることで、「どんなチケットを売っているんだろう」と気になりますからね。
チケットを見てもらう機会を増やすためには、この方法も効果的です。
新規チケットをたくさん発行する
タイムチケットには「新着チケット一覧」という機能がありますので、新しいチケットを出せば出すほど見てもらえる頻度が上がるのです。
「様々なカテゴリーのチケットを出す」「同じ内容のチケットを何度も出し直す」など、出し方はどちらでも大丈夫です。
タイムチケットは、チケット発行料がかかりませんので、たくさんチケットを発行し、露出を増やしていきましょう。
ただし、気をつけてほしいことが1つあります。
それは、「1枚売れたチケットは同一内容でチケットを発行しない方がいい」ということ。
「チケット別の人気ランキング」というものがあるのですが、このランキングは「チケット毎の売り上げ」が影響します。
例えば、「タイムチケットの売れない原因を解決します!」というチケットがあったとします。
そのチケットが1枚売れるまでは、何度も同じ内容で出して大丈夫です。
しかし、先ほど記載したように「チケット別の人気ランキング」はチケット毎の販売実績が影響してくるのです。
そのため、1枚売れた後は「タイムチケットの売れない原因を解決します!」というチケットは新たに出さず、1枚の販売実績があるものを継続的に出品するのがおすすめということになります。
成約率を上げる
成約率を上げるには
- チケットのタイトル
- チケットの内容
- チケットの金額
- 紹介文
- レビュー
などが重要になってきます。
その中でも特に「レビューが充実しているかどうか」がチケット購入の決め手となっているようです。
どうしたら好意的なレビューを増やせるのかということを中心に、成約率を上げるためにすぐ実践できることをお伝えしていきます。
- 売れているジャンルやチケットを参考にする
- まずは最低価格出品がおすすめ
- 清潔感のあるプロフィールを使う
- 知り合いにチケットを購入してもらう
- レビューはできるだけ書いてもらう
売れているジャンルやチケットを参考にする
自分の得意なジャンルで、ニッチなチケットを出すことはもちろん良いのですが、ユーザーにとってニーズが無ければ売れません。
いろいろとリサーチをして、チケットを販売していきましょう。
チケットを出す上で、「売れている、人気のあるジャンル」を参考に販売していくのが無難です。
現在人気のあるジャンルは、
- お金/副業系
- 恋愛婚活/相談
- 写真撮影/カメラ系
- ビジネスコンサルティング系
- SNSで使用するプロフィール画像の写真撮影
となります。
人気のチケットのタイトルや紹介文を部分的にでもマネをして、自身のチケットに反映させていきましょう。
売れているジャンルでのニッチなチケットというのは、他のチケットとの差別化となり、購入される可能性は増えそうです。
まずは最低価格での出品がおすすめ
基本的に、同じような内容のチケットであれば、値段の低い方が購入されやすい傾向があります。
もちろん利益をも大事ですが、はじめは出来るだけ多くの枚数を販売し、購入枚数の実績、好評価レビューを増やして信頼を高めていくことを優先しましょう。
現在ランキング上位のチケットを見ると、1万円超えをしているチケットが多数あります。
単純に考えると「1万円でも売れる!」と思ってしまう気持ちもわかりますが、そうした販売者の方の多くは「低価格出品から値上げ」という段階を踏んでいます。
チケットとあなたに対する信頼度が高まってくることで、チケットがさらに売れやすくなるのです。
そのため、本来売りたい金額に設定するのはあくまでチケットが売れてきてからがおすすめです。
タイムチケットのトップに表示されるランキングには、売り上げ金額が大きく影響しているとも考えられます。
売り上げ金額を上げてランキングのトップに掲載された方が露出が高まり、チケットが売れやすくなるはず。
購入される回数が増え、実績を積むことができてから価格を上げることをおすすめします。
清潔感と信頼感のあるプロフィールにする
あなたのプロフィール画像は、清潔感や信頼感を与えられるような1枚になっているでしょうか。
チケットを購入される方は、タイムチケットを利用することや、ネット内でコンタクトを取り合って相手に会うということ自体が初めてという方も多いです。
初めてのことに挑戦する時というのは、多少なりとも不安な思いを感じますよね。
その不安を少しでも解消してあげられるようなプロフィール画像を設定しましょう。
対面を想定したチケットが販売されている場合、特にプロフィール写真に気を配った方が良いでしょう。
具体的には、
- 顔出しをしていること
- 信頼できそうな表情
- 柔らかい表情
- 清潔感のある身だしなみ
があげられます。
おそらく、自分だけでは判断し兼ねると思いますので、1度誰かに確認してもらうことをおすすめします。
また、チケットの販売者だけでなく、購入者もレビューされますので、タイムチケットを通して、プロのカメラマンに写真撮影をお願いするのも1つの方法です。
知り合いにチケットを購入してもらう
あなたのチケット内容に興味を示してくれる友人や知り合いにチケットを購入してもらい、レビューを書いてもらうのもいい方法です。もちろん「やらせ」は無しですよ。
さらに、実際にサービスを体験してもらうことで「良かったところ」「悪かったところ」が聞けるので、次に活かすこともできます。
感想は遠慮なく言ってもらい、友人だからこそできる改善方法を試してみてください。
価格以上のサービスを提供する
チケットを購入してくださった方には「価格以上のサービスを提供をする」ことを心がけましょう。
これはタイムチケットに関わらず、ビジネスをする上でもとても大事なことです。
購入してくださった方は、お金や時間、労力を割いて会いにきてくれています。
「この価格でここまでしてもらえるの!?」と思ってもらえるようなサービスを提供しましょう。
相手の期待を超えるサービスを提供することで、好意的なレビューへと繋がります。
レビューはできるだけ書いてもらう
冒頭でもお伝えしたように、タイムチケットはレビューが充実しているかどうかが重要となってきます。
そのため、チケットを購入していただいた方には、できるだけレビューを書いてもらうようにしましょう。
ただしレビューを書くか書かないかは購入者の自由ですし、そもそも、利用者の中にはレビューを書くことを意識されてない方も多いようです。
サービス提供後は「本日はありがとうございました。もしよかったら、レビューを書いていただけるとありがたいです」と、お礼とともに一言伝えておきましょう。
まとめ
「売れないチケット」を「売れるチケット」にするためには、
・販売しているチケットの観覧数を増やす
・成約率を上げる
この2つがとにかく重要です。
今回ご紹介したことを実践し、人気チケットを発行できるようになりましょう!
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